Разъяснение о начислении платы за тепловые ресурсы потребителям ООО «ТСК Мосэнерго», находящимся на обслуживании МосОблЕИРЦ

15.02.2022 14:04

В декабре 2021 г. клиенты ООО «ТСК Мосэнерго», находящиеся на обслуживании МосОблЕИРЦ, получили две квитанции на оплату коммунальных услуг – за ноябрь и декабрь 2021 года.

Срок выпуска квитанций в декабре 2021 года традиционно был сдвинут на более ранний период для того, чтобы дать возможность жителям рассчитаться за коммунальные услуги до наступления Нового года. Счета с начислениями за ноябрь 2021 года были доставлены в первых числах декабря, а платежные документы за декабрь – до 25 декабря.

В декабре 2021 года квитанция сформирована на дату 12 декабря.

Если показания приборов учета воды и тепла были переданы позже 12 декабря, плата за коммунальные услуги в декабре рассчитывалась по замещающей информации – среднемесячному потреблению либо нормативу. В следующем расчетном периоде, с учетом показаний, переданных в январе 2022 года, производится перерасчет платы за декабрь 2021 года.

Квитанция за январь 2022 года сформирована с учетом показаний, переданных в декабре и в январе 2022 года, то есть за 40 либо 41 день.

Без комиссии оплатить счета и передать показания приборов учёта жители могут в личном кабинете на сайте www.мособлеирц.рф и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Получить справочную информацию и передать показания можно по телефонам контактного центра 8-496-245-15-99 и 8-499-444-01-00 ежедневно с 08:00 до 22:00.