«ТСК Мосэнерго» напоминает потребителям о необходимости своевременной оплаты поставленного тепла

31.08.2023 10:25

ООО «ТСК Мосэнерго» активизирует работу по снижению задолженности потребителей, в том числе перешедших на прямые договоры с компанией.

В настоящее время ООО «ТСК Мосэнерго» перешло на прямые договоры с населением в регионах присутствия (г.о Химки, г.о. Электрогорск, г.о. Одинцово, г.о. Пушкино) в общей сложности по более чем 126 тыс. лицевых счетов с годовой выручкой 3,4 млрд рублей.

Но даже при такой системе расчетов не все потребители выполняют свои обязанности по своевременной оплате за коммунальные услуги, что серьезно осложняет проведение ремонтных и профилактических работ, необходимых для обеспечения надежного теплоснабжения.

В связи с этим «ТСК Мосэнерго» на регулярной основе реализует комплекс мероприятий, направленных на повышение платежной дисциплины потребителей. В их числе - обзвон должников, СМС-напоминания, заключение соглашений о реструктуризации долга, размещение объявлений в подъездах, и т.д. Благодаря этим мерам собираемость с потребителей, перешедших на прямые договоры, в 1 полугодии 2023 года возросла на 2,5% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.

«Для решения проблемы с задолженностью, информирования потребителей о негативных последствиях долгов за тепло, нам приходится применять и нестандартные меры. В частности, летом в Химках мы разместили в подъездах многоквартирных домов объявления с суммами задолженности, а также привели расчеты стоимости строительных материалов и работ, которые можно было бы провести на сумму долга конкретного дома. Помимо этого, компания реализовала и иные подходы для снижения неплатежей за тепло. И, как показала практика, эти методы, вместе с традиционными, вполне оправдали себя и привели к сокращению задолженности», - отметил заместитель генерального директора по стратегическому развитию и сбыту ООО «ТСК Мосэнерго» Павел Гельвич.