«ТСК Мосэнерго» для повышения эффективности сбытовой деятельности изучает возможность использования отечественного программного комплекса

03.10.2024 11:11

ООО «ТСК Мосэнерго» для повышения эффективности сбытовой деятельности рассматривает возможность использования специализированного сбытового программного комплекса российской разработки.

Представители ООО «ТСК Мосэнерго» изучили опыт эксплуатации данной системы в ПАО «ТГК-1» (входит в Группу «Газпром энергохолдинг»). Расчетный модуль комплекса в полном объеме учитывает нормативные требования законодательства в области начислений за тепло и горячую воду и формирует для потребителя расчетные документы с прозрачными и понятными начислениями. Договорной модуль позволяет с минимальными затратами времени для потребителя подать документы на заключение договора теплоснабжения, в том числе дистанционно.

В личном кабинете потребитель не только может увидеть историю своих начислений и оплат, но и передать показания, оставить свое мнение об уровне удовлетворенности деятельностью организации.

Специалисты ООО «ТСК Мосэнерго» получили необходимую информацию для дальнейшей оценки возможности перехода на новый программный комплекс.

«Повышение эффективности сбытовой деятельности, развитие клиентоориентированности являются важными элементами деятельности нашей компании по обеспечению надежного теплоснабжения потребителей. Мы постоянно изучаем передовой опыт в сбытовой сфере, в том числе с применением современных технологий. Мы поставили перед собой серьезную задачу - проработать возможность включения ООО «ТСК Мосэнерго» в контур используемого в ПАО «ТГК-1» сбытового программного комплекса. Комплекс является полностью российской разработкой и собрал в себе лучшие результаты наработанного за многие годы в ПАО «ТГК-1» опыта в методологии и знаний, интуитивный интерфейс и быстродействие. Синергия компаний, входящих к группу ООО «Газпром энергохолдинг», может позволить не только повысить эффективность энергосбытовой деятельности, но и сократить расходы на внедрение нового программного обеспечения, в котором так нуждается компания. В настоящее время мы анализируем опыт наших коллег по использования сбытового программного комплекса», - отметил заместитель генерального директора по стратегическому развитию и сбыту ООО «ТСК Мосэнерго» Павел Гельвич.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ТСК Мосэнерго»

Е-mail: pr@tsk-mosenergo.ru